FAQs

Algumas perguntas que nos fazem muitas vezes.

Reunimos aqui as respostas às dúvidas mais comuns sobre a associação, as visitas, os donativos, a loja e o trabalho na Palhaços d'Opital. Se não encontrar a sua, escreva-nos.

FAQs

Sobre a Palhaços d'Opital

O que é a Palhaços d'Opital?

É uma associação sem fins lucrativos, criada em 2013, que leva artistas profissionais a hospitais públicos portugueses. Os Doutores d'Opital visitam adultos e pessoas mais velhas internadas, com música, humor e afetos, em articulação com as equipas de saúde.

Porque é que as visitas são para adultos e pessoas mais velhas?

Porque há menos organizações a fazê-lo. Os palhaços de hospital chegaram primeiro às crianças. A Palhaços d'Opital foi pioneira na Europa a dedicar-se a adultos e a pessoas mais velhas, que passam muitos dias internadas, por vezes longe de casa, e que continuam a ser pessoas com memória, humor e história.

Os artistas são profissionais ou voluntários?

São artistas profissionais, com formação específica para o contexto hospitalar. A Palhaços d'Opital não trabalha com artistas voluntários: o ambiente hospitalar é exigente e as visitas pedem preparação e regularidade. Antes de entrarem numa enfermaria, os artistas passam por formação inicial, e continuam a formar-se ao longo do ano, com mais de 250 horas de formação anuais.

Os Doutores d'Opital substituem os profissionais de saúde?

“Não. Os nossos artistas não fazem parte da equipa médica nem prestam cuidados clínicos. O nosso trabalho é estritamente complementar, antes de iniciar as visitas, a equipa artística reúne-se sempre com a enfermeira-chefe do respetivo serviço para receber indicações cruciais e garantir que a intervenção respeita totalmente as necessidades de cada pessoa internada.

Os hospitais pagam as visitas?

Não. As visitas decorrem ao abrigo de um protocolo de cooperação com cada hospital e não têm custos para a instituição. O programa é financiado por donativos, por empresas e fundações que apoiam a associação e por apoios a projetos, incluindo fundos europeus.

Em que hospitais estão?

Trabalhamos com hospitais públicos de norte a sul do país, sempre ao abrigo de um protocolo de cooperação. A lista atual, com os hospitais e respetivos serviços que visitamos, está na página Hospitais.

Como pode o meu hospital receber os Doutores d'Opital?

Envie um e-mail para geral@palhacosdopital.pt. A cooperação com cada hospital constrói-se com a administração e com as equipas dos serviços, e formaliza-se num protocolo.

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As visitas

Como é uma visita?

A visita é uma intervenção artística focada em levar alegria e afetos aos quartos de hospital. Os Doutores d'Opital atuam sempre em dupla, recorrendo ao humor e à música para partilhar sorrisos com as Pessoas Mais Velhas. Tudo isto é feito de forma adaptada e com profundo respeito pelas diferenças de cada pessoa.

Como se preparam as visitas?

Cada dinâmica é pensada e ensaiada durante meses antes de chegar aos hospitais. Antes de começar num serviço, a equipa reúne com a enfermeira chefe, num momento a que chamamos de “transmissão”, para saber alguns detalhes importantes sobre as pessoas internadas e sobre o serviço.

E se alguém não quiser receber a visita?

Respeitamos sempre. Os Doutores d'Opital observam e escutam antes de se aproximarem, e respeitam o não, mesmo quando é dito sem palavras. Isto vale para a pessoa internada, para os familiares e para os profissionais.

As visitas acontecem todas as semanas?

São regulares e programadas, com uma periodicidade acordada com cada hospital.

Posso pedir uma visita para um familiar meu?

As visitas acontecem nos serviços dos hospitais parceiros, em dias e horários combinados com a equipa de saúde, por isso não é possível pedir uma visita a uma pessoa em concreto. Se um familiar seu está internado num hospital parceiro, fale com a equipa do serviço.

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Donativos

Posso deduzir o donativo no IRS?

Sim. A Palhaços d'Opital tem Estatuto de Utilidade Pública. Indique o seu NIF ao doar e receberá o recibo de donativo.

Que formas de pagamento posso usar?

O donativo único pode ser feito por MB WAY (até 750€ por operação) ou por Multibanco. O donativo regular é feito por débito direto.

O meu donativo vai para algum hospital em particular?

Os donativos de particulares financiam o programa de visitas no seu conjunto, em especial nos hospitais que ainda não têm outro apoio. Para associar o apoio a um hospital em concreto, existe o apadrinhamento.

Como sei que o meu donativo é bem utilizado?

A Palhaços d'Opital publica todos os anos o relatório de atividades e as contas. Em 2025, 64% da despesa foi para as visitas hospitalares; o resto sustentou a gestão, a comunicação e a formação artística. Pode consultar tudo na página Transparência.

Como funciona o donativo regular?

É um donativo mensal ou anual, por débito direto. Quem o faz torna-se Amig@ d'Opital e recebe o crachá, a newsletter exclusiva, um postal de aniversário e o Relatório de Atividades por email.

Posso cancelar o donativo regular?

Sim, a qualquer momento. Escreva-nos para geral@palhacosdopital.pt e cancelamos o seu donativo regular, ou peça ao seu banco que cancele a autorização de débito direto.

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Empresas e parcerias

O que é apadrinhar um hospital?

A sua empresa financia o programa de visitas a um hospital parceiro. Nas visitas a esse hospital, os Doutores d'Opital usam o crachá com o logótipo da empresa, e o apoio é divulgado nas nossas redes sociais, na newsletter e em comunicado de imprensa.

A minha empresa pode deduzir o apoio?

Um donativo empresarial dá direito a recibo e pode ter benefícios em sede de IRC, nos termos do Estatuto dos Benefícios Fiscais.

Como posso propor uma campanha, um workshop ou uma talk?

Escreva-nos para parcerias@palhacosdopital.pt e falamos sobre o que faz sentido para a sua organização.

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Loja d'Opital

O que posso comprar na loja?

A Loja d'Opital é o canal oficial para a compra de merchandising da nossa marca. Alguns exemplos são tshirts, tote bags, baralhos de cartas e pulseiras.

Que formas de pagamento posso usar?

A nossa Loja aceita MB WAY e Multibanco.

Quanto custa o envio e quanto tempo demora a entrega?

Entregamos em Portugal Continental e nas Ilhas. O envio custa 5€ e é gratuito a partir de 100€. O prazo habitual é de até 3 dias úteis, a contar da confirmação do pagamento.

Posso trocar ou devolver um artigo?

Sim. Numa compra online, tem 14 dias para devolver o artigo sem ter de indicar o motivo. Escreva-nos e dizemos-lhe como fazer a devolução.

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Trabalhar na Palhaços d'Opital

Como posso candidatar-me a Doutor ou Doutora d'Opital?

A Palhaços d'Opital recruta artistas profissionais quando abre novos programas de visitas. Quando há vagas, anunciamo-las aqui e nas redes sociais. Pode enviar-nos o seu currículo e um vídeo de apresentação para geral@palhacosdopital.pt, com o assunto "Candidatura Palhaço".

Que perfil procuram?

Atores, clowns, músicos e outros artistas performativos.

A Palhaços d'Opital aceita voluntários?

As visitas hospitalares são feitas por artistas profissionais, não por voluntários, pelo que de momento não temos programa de voluntariado.

Há oportunidades fora das visitas, como estágios, investigação ou funções de comunicação e gestão?

A Palhaços d'Opital está sempre atenta à captação dos melhores talentos. Se gostava de trabalhar na PdO, pode enviar-nos o seu currículo e um vídeo de apresentação para geral@palhacosdopital.pt, com o assunto "Candidatura PdO", fazendo menção da área onde poderá acrescentar.

Perguntas frequentes

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